{"xsrfToken":"8027bd592259a39f6749611b432287918fd11b55_lout","branding":{"id":"3","key":"histdrc","name":"Equipe Support à la Gestion d’Information Humanitaire en RD Congo","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/3/4","theme":{"headerBGColor":"#fcfeff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#9e242d","headerLinkHoverBGColor":"#9e242d","headerBadgeColor":"#9e242d"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/2067832e-fcd8-40a7-9798-618d7438f57b/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJlNDkxZGVhOS1lNTBjLTQzZDQtYjVkZS05YjEyNmM1MzY4MDMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjIwNjc4MzJlLWZjZDgtNDBhNy05Nzk4LTYxOGQ3NDM4ZjU3YiI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDcxOTAzNDksIm5iZiI6MTc0NzE4OTc0OX0.0gkkriZ4gq9xlopDg-8LC2d8B7CDHLQgZtSBPazlQwA&client=e491dea9-e50c-43d4-b5de-9b126c536803&mode=fit","logoId":"2067832e-fcd8-40a7-9798-618d7438f57b","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Assistance to iMMAPers for general IT problems and questions.","sharedPortalName":"iMMAP Inc.","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"en-US":{"helpCenterTitle":"Assistance to iMMAPers for general IT problems and questions.","sharedPortalName":"iMMAP Inc.","localeDisplayName":"English (United States)"},"fr-FR":{"localeDisplayName":"French (France)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"en-US","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#be2126","helpCenterTitleColor":"#f7f7f7","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":false,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"3","key":"histdrc","projectId":10021,"serviceDeskId":3,"name":"Equipe Support à la Gestion d’Information Humanitaire en RD Congo","description":"<p>Bienvenue sur la plate-forme en ligne de l'équipe support à la gestion d'information humanitaire ( en anglais HIST) d’iMMAP Inc. RDC !<br> Vous pouvez demander des services et des produits d’assistance en matière de gestion de l’information (GI) à l’aide des options fournies ci-dessous.</p>\n<p>Si vous avez des questions concernant HIST RDC, contactez-nous par téléphone +243 840 823 428 | +243 835 487 692 ou par e-mail drc-hist@immap.org</p>\n<p>************************************************************************<br> « Le développement et la mise en œuvre de la plate-forme HIST ont été réalisés grâce au soutien financier de l’USAID. »</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3","reqTypes":[{"id":"52","name":"Analyse des données","descriptionHtml":"<p>Veuillez indiquer l'adresse électronique de votre organisation dans la zone de texte \"Confirmation par courriel à\" ci-dessous.</p>","callToAction":"Analyse des données","introHtml":"<p>Soutien à la préparation de la matrice 3W/4W/5W, à la préparation HNO (Aperçu des Besoins Humanitaires) et à la préparation HRP (Plan de Réponse Humanitaire)</p>","icon":10570,"iconUrl":"https://it.support.immap.org/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10570","groups":[18],"key":""},{"id":"57","name":"Cartes","descriptionHtml":"<p>Veuillez indiquer l'adresse électronique de votre organisation dans la zone de texte \"Confirmation par courriel à\" ci-dessous.</p>","callToAction":"Cartes","introHtml":"<p>Préparer des cartes telles que la présence des partenaires opérationnels, des cartes thématiques, des cartes de priorisation et des cartes de classification des points chauds.</p>","icon":10574,"iconUrl":"https://it.support.immap.org/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10574","groups":[18],"key":""},{"id":"53","name":"Collecte de données","descriptionHtml":"<p>Data collection includes 5W data collection and compilation and upload into Activity Info, survey data collection using Kobo, any other humanitarian related data collection etc.</p>","callToAction":"Collecte de 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Sélectionnez cette option et nous vous apporterons notre aide.</p>","icon":10549,"iconUrl":"https://it.support.immap.org/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10549","groups":[],"key":""},{"id":"61","name":"Demande envoyée par e-mail","descriptionHtml":"","callToAction":"Demande envoyée par e-mail","introHtml":"<p>Demande reçue de la part de votre canal dassistance de messagerie.</p>","icon":10527,"iconUrl":"https://it.support.immap.org/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10527","groups":[],"key":""},{"id":"62","name":"Questions concernant les accords de licence et la facturation","descriptionHtml":"","callToAction":"Questions concernant les accords de licence et la facturation","introHtml":"<p>Sélectionnez celui-ci si vous avez des questions au sujet d'accords de licence ou de facturation.</p>","icon":10536,"iconUrl":"https://it.support.immap.org/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10536","groups":[],"key":""},{"id":"64","name":"Questions de test produit","descriptionHtml":"","callToAction":"Questions de test produit","introHtml":"<p>Vous êtes en train d'essayer notre produit et vous avez besoin de plus d'informations ? 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Sélectionnez cet élément pour demander de l'assistance.</p>","icon":10520,"iconUrl":"https://it.support.immap.org/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10520","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":18,"name":"Développement des Produits Gestion d'Information (GI)"},{"id":16,"name":"Gestion des Données"},{"id":19,"name":"Coordination & Réunion"},{"id":17,"name":"Renforcement des Capacités en Gestion d'Information (GI)"}],"orderMapping":{"16":[53,54,60],"18":[56,57,59,52],"17":[55],"19":[58,59]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":3,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"HISTDRC","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"French 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Nous comprenons que le partage des données est une partie importante de notre activité, c'est pourquoi nous avons pris des mesures pour nous assurer que toute information personnelle partagée l'est de manière sécurisée. Nous ne partageons ces informations qu'avec des tiers de confiance et nous ne vendons ni ne distribuons jamais vos données à d'autres organisations. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données que nous partageons, notamment le cryptage, les pare-feu et les systèmes de stockage sécurisés. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir que toutes les données partagées sont contrôlées et ne sont utilisées qu'aux fins pour lesquelles elles ont été prévues. Si vous avez des questions ou des inquiétudes concernant notre politique de confidentialité des données, veuillez consulter notre politique de confidentialité des données à l'adresse suivante : https://immap.org/immap-privacy-notice.","descriptionHtml":"<p>À l'iMMAP Inc., nous prenons la confidentialité des données très au sérieux et nous nous engageons à protéger les informations personnelles de nos clients. Nous comprenons que le partage des données est une partie importante de notre activité, c'est pourquoi nous avons pris des mesures pour nous assurer que toute information personnelle partagée l'est de manière sécurisée. Nous ne partageons ces informations qu'avec des tiers de confiance et nous ne vendons ni ne distribuons jamais vos données à d'autres organisations. Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données que nous partageons, notamment le cryptage, les pare-feu et les systèmes de stockage sécurisés. 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